Vår ambisjon er å bli en ledende leverandør av løs te – kjent for vår uovertrufne kvalitet, vårt gode produktutvalg, service og kreativitet.
- Vår oppgave er å oppmuntre våre kunder til å bli kjent med de mange fordelene med te, ved å tilby virkelig enestående produkter og presentere dem på innovative måter. Vi tar sikte på å formidle, inspirere og kommunisere kvalitet, ytelse og verdsetting av te i alt vi gjør.
- Vi er forpliktet til omsorg for våre kunder og ansatte på en vennlig, respektfull og medfølende måte og å bygge langsiktige gjensidig givende relasjoner med våre leverandører, kunder, lokalsamfunn og hverandre.
- Vi setter pris på tålmodighet, utholdenhet, initiativ, oppfinnsomhet, mot og en god sans for humor.
- Vi er bevisst på innvirkningen våre handlinger og vår virksomhet har på vårt samfunn og miljø; vi vil opptre på en samvittighetsfull, langsiktig og ansvarlig måte.
- Vi erkjenner at bærekraftige resultater er avgjørende for vår evne til å ha fremgang og nå våre ambisjoner.
- Vi vet at, som en organisasjon og som enkeltpersoner, må vi stadig lære, vokse og skape noe nytt for å komme videre, lykkes og oppnå våre mål.
- Vi har stor glede i å drikke god te!